À ce jour, seulement 18% des baby-boomers, une portion importante de la main-d’œuvre, ont atteint l’âge de 65 ans. Dans les années à venir, les départements RH devront multiplier leurs efforts et être plus créatifs afin d’attirer une nouvelle génération de travailleurs qui n’utilisent plus les méthodes conventionnelles pour trouver des emplois.
Avez-vous déjà réfléchi à ce que vous pourriez faire pour améliorer votre recherche de candidats? Nous avons déterminé 5 composantes essentielles pour augmenter vos chances de recruter les bons candidats et d’interagir avec eux d’une manière attirante et efficace; nous les avons appelés les 5 Cs.
Culture
Le premier C de la liste est la pierre d’assise de l’attraction qu’exerce votre entreprise sur les candidats – c’est la base de tous les autres Cs : la culture de votre entreprise. La culture va au-delà des couleurs et du design du bureau; elle reflète votre méthode de gestion et les croyances que possèdent vos employés, qui influencent la performance générale de l’entreprise. Est-ce que votre culture est axée sur les personnes? Dans ce cas, l’entreprise met l’accent sur le développement professionnel des employés, l’importance de l’apprentissage en continu à l’extérieur du travail (plusieurs compagnies investissent dans des formations pour leurs employés, par exemple des cours de langue), et le degré d’indépendance des employés. Votre compagnie valorise plutôt la performance? Dans ce cas, le point de mire est la récompense de performance; l’entreprise est axée sur les ventes et les données, et unifie les employés avec des objectifs ambitieux, qui encouragent leur collaboration.
Communication
En ce qui concerne le partage de l’offre, certains emplois seront comblés plus facilement lors d’événements, tels que des salons de l’emploi (particulièrement dans le cas des employeurs nécessitant de grands volumes de main-d’œuvre, par exemple les centres d’appels), alors que d’autres offres fonctionneront mieux sur les sites spécialisés en recherche d’emploi (celles portant sur des critères plus spécifiques). Si vous affichez vos offres en ligne – ce que chaque compagnie devrait faire à présent –, n’hésitez pas à utiliser des plateformes différentes (incluant votre propre site internet)! Plus vous couvrez de territoire, plus vous multipliez vos chances de trouver le bon candidat.
Contribution
L’un des outils les plus puissants, basé sur la confiance et qui convainc des personnes avec une grande facilité, est le bouche-à-oreille. Dans le contexte de l’embauche, le bouche-à-oreille est assuré par les employés, et c’est pour cela que vous avez besoin de leur contribution. Lorsque votre culture et votre environnement créent du bonheur naturellement, vous avez de fortes chances d’obtenir l’appui de vos employés pour le partage des offres à l’extérieur du milieu de travail. Ceux-ci voudront aider la compagnie à briller, diffuseront ses offres d’emploi sur les réseaux sociaux et recommanderont de bons candidats potentiels, en qui ils ont confiance; après tout, leur propre réputation est en jeu si leurs contacts ne font pas bonne impression. De plus, puisque vos employés connaissent déjà l’environnement de travail, ils pourront offrir un aperçu réaliste de l’emploi. Ainsi, un programme de référencement est une excellente idée, car il démontrera l’importance que vous accordez à la confiance existant entre vos employés et vous.
Collaboration
Au cours du processus de recrutement, vous aurez possiblement besoin d’aide supplémentaire pour dénicher les candidats idéals. Dans ce cas, vous aurez à collaborer avec des ressources externes et à avoir recours à des méthodes alternatives de recrutement pour joindre la main-d’œuvre. Avez-vous déjà considéré l’accueil de stagiaires par l’entremise des collèges ou des universités? Cette option est une belle occasion d’observer le potentiel des étudiants sortant de l’école et qui ont hâte de mettre en pratique leurs connaissances. Il s’agit d’une stratégie moins coûteuse et moins risquée que d’engager un employé de façon permanente. Et, qui sait, peut-être que votre stagiaire sera le fit parfait pour un poste à combler!
Compromis
Finalement, vous avez trouvé les candidats qui correspondent à vos critères et vous désirez interagir avec eux. Les besoins des employés ne sont plus les mêmes aujourd’hui : vous devrez démontrer votre ouverture aux compromis ainsi que votre intérêt pour leur bien-être, et ce, du processus de sélection jusqu’à la négociation du contrat d’embauche. La plupart des candidats travaillent ou étudient déjà à temps plein. Se présenter pour une entrevue à un moment déterminé n’est pas toujours simple pour eux, spécialement en tenant compte des déplacements à effectuer. Avez-vous déjà considéré une entrevue en ligne? Les entrevues en ligne offrent de la flexibilité à vous comme à vos candidats, puisqu’elles peuvent être réalisées à la maison et visionnées en tout temps. Cela vous permet d’économiser du temps et de rendre le processus de recrutement plus court.
Enfin, lorsque vous avez trouvé le bon candidat et que vous êtes sur le point de lui faire une offre d’embauche, n’ayez pas l’esprit fermé aux demandes telles que le travail à partir de la maison. Être trop rigide peut passer pour une insensibilité aux besoins personnels et à la conciliation travail-vie personnelle, ce qui pourrait rendre un candidat hésitant à accepter votre offre.
Références
McFarland, J., McKenna, B., & Parkinson, D. (2015). Boom, bust and economic headaches. The Globe and Mail. Retrieved from https://www.theglobeandmail.com/globe-investor/retirement/the-boomer-shift-how-canadas-economy-is-headed-for-majorchange/article27159892/
Barrick, M. R., & Zimmerman, R. D. (2009). Hiring for retention and performance. Human Resource Management, 43(1), 188-189
