Test de service à la clientèle
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Prix habituel
$ 48
Prix promotionnel
$ 48
Prix habituel
Prix unitaire
par
Durée
90 minutes
Contexte d'utilisation
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Langues disponibles
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Description
Depuis le 24 octobre 2023, l’achat des évaluations est offert sur la nouvelle plateforme de gestion des évaluations de Pixonality. Veuillez nous contacter afin de configurer votre compte. Pour en savoir plus, consultez notre FAQ.
Cet outil évalue la capacité des candidats à interagir avec la clientèle. Il est principalement utilisé en acquisition de talent pour des postes de nature technique et professionnelle où le service à la clientèle revêt un caractère important. Il offre un portrait éclairant sur la maîtrise qu’ont les candidats de quatre compétences clés pour le service à la clientèle. Chaque question présente une courte mise en situation susceptible de survenir lors d’interactions entre clients et employés.